Refund policy
Kupiony u nas towar możesz zwrócić w ciągu 14 dni od zawarcia umowy sprzedaży.
- Zabezpiecz paczkę, by uniknąć jej uszkodzenia podczas transportu.
- Opisz ją “nr zamówienia #........ - LOTS”.
- Produkt musisz odesłać na swój koszt.
- Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem, do paczkomatu lub innego punktu odbioru.
- Warunkiem przyjęcia zwrotu jest idealny stan produktu, brak śladów użytkowania, a w przypadku majtek, nienaruszona naklejka higieniczna.
- Środki zwrócimy Ci do 14 dni liczonego od dnia dostarczenia zwrotu na wskazany niżej adres. Zrobimy to taką samą formą płatności, jakiej użyłeś podczas zakupu, chyba, że skontaktujesz się z nami i wskażesz inną, preferowaną przez siebie metodę.
Adres magazynu do zwrotu:
LOTS - PACKFULLY
ul. Stągiewna 6, 03-117 Warszawa
Możesz również skorzystać z usługi WYGODNE ZWROTY, wypełniając elektroniczny formularz.